ヘルプ・操作ガイド

はい、Freeプランでも主要機能をご利用いただけます。手動での価格抽出、10商品までのウォッチリスト、3モール比較、90日間の価格推移グラフ、1日1回の自動価格収集、ランキング閲覧が含まれます。アカウント登録不要で、インストール後すぐにお使いいただけます。

ウォッチリストに商品を登録した後、設定タブのメンテナンスセクションにある「本日の収集をリセット」をクリックしてください。約3分後に自動収集が開始されます。

翌日以降は、設定した収集時間に自動で収集が実行されますので、この操作は初回や収集をやり直したい場合にのみ行ってください。

現在はGoogle Chromeのみに対応しています。Chrome Web Storeからインストールしてご利用ください。Firefox、Edge等への対応は今後検討予定です。

ウォッチリストや設定はブラウザ内に保存されます。Pro/Businessプランでスマート同期を利用すると、Cloudflareのクラウドサーバーにもバックアップされます。通信はすべてSSL/TLSで暗号化されています。詳細はプライバシーポリシーをご確認ください。

はい、有料プランはいつでも解約可能です。設定タブのサブスクプラン管理から解約手続きを行えます。解約後も当月末までサービスをご利用いただけます。

本サービスは、ユーザーがブラウザで商品ページを閲覧するChrome拡張機能です。サービス側面からのデータ同期など以外に、サーバーがスクレイピングする行為は致しておりません、ユーザーの通常のブラウジング行為の延長として動作します。過度な自動化や短時間での大量アクセスも避けるよう設計しています。

ウォッチリストから最新比較する事が出来ますが、グラフや表示情報は商品取得時点のものでECサイト側でリアルタイムに変動する可能性があります。ログイン状態や会員ランクによって異なる価格が表示される場合もあります。最終的な購入判断は、ECサイト上で最新の価格を確認してから行ってください。

影響は最小限です。収集時にバックグラウンドでタブを開閉しますが、1商品あたり数秒で完了し、すぐにタブを閉じます。インテリジェンスモードを有効にしておくと、デバイスの性能に合わせて収集速度を自動調整します。

Chrome拡張は各PCに個別にインストールする形になります。Pro/Businessプランのスマート同期を使えば、ウォッチリストをサーバー経由で別のPCに復元できます。ただし、同時に複数PCで自動収集を実行することは想定していません。設定タブのエージェントデバイスで収集を実行するPCを指定できます。

以下を確認してください。

• 対応ECサイト（楽天市場・Amazon・Yahoo!ショッピング）の商品ページを開いていますか？
• Chromeの拡張機能管理（chrome://extensions）でEC Catcherが有効になっていますか？
• ブラウザの右クリックをするとEC Catcherのメニューが表示されませんか？
• Chromeを再起動してお試しください。

以下の原因が考えられます。

• ECサイト側の仕様変更により一時的にデータ取得できない場合があります。しばらく時間をおいてお試しください。
• 商品ページが完全に読み込まれる前にサイドパネルを開いた可能性があります。ページの読み込み完了後にお試しください。
• 一部の特殊な商品ページ（予約商品、まとめ買い専用ページなど）はデータ取得に対応していない場合があります。

以下を確認してください。

• 設定タブ > オートエージェントで収集時間を確認してください。
• 設定した時刻にブラウザ（Chrome）が起動している必要があります。
• PCがスリープ状態だった場合は、次にブラウザを起動した際に未アクティブアラートが表示されます。
• ウォッチリストに商品が登録されていることを確認してください。

PCの電源設定でスリープが有効になっていると、収集時間にPCがスリープ状態となり自動収集が実行されません。以下の手順でスリープを無効にしてください。

1. Windowsの検索バーで「コントロールパネル」と入力し、「開く」をクリックします。
2. 「ハードウェアとサウンド」>「電源オプション」を開き、使用中のプランの「プラン設定の変更」をクリックします。
3. 「電源に接続」列の「コンピューターをスリープ状態にする」を「適用しない」に変更し、「変更の保存」をクリックします。

Step 1: コントロールパネルを開く

Step 2-3: スリープを「適用しない」に変更

グラフは自動収集または手動収集で2日以上のデータが蓄積されると表示されます。ウォッチ登録後すぐには表示されません。翌日以降の収集データが蓄積されるとグラフが表示されます。

拡張機能の更新（アップデート）ではデータは消えません。もしデータが表示されない場合は、Chromeを再起動してお試しください。Pro/Businessプランでスマート同期を行っていれば、サーバーからウォッチリストを復元できます。

いずれかをお試しください。

• 再度、商品をウォッチ登録してください。次回の自動収集でサーバー同期されます。
• 設定タブ > スマート同期 から「サーバーが同期しているウォッチリストに復元する」（緑色のボタン）を実行してください。前回同期時点のデータがサーバーから復元されます。

設定タブ > スマート同期 から「サーバーが同期しているウォッチリストに復元する」（緑色のボタン）を実行してください。ショップリストが設定タブに反映されたことを確認したら完了です。

V1.2.0以降のバージョンでは、ログイン後にサーバーから自動同期を行いますが、反映されない場合にはこの手順をお試しください。

chrome拡張機能はバージョンアップ版が公開されると自動更新されますので、操作は不要ですが以下の手順で差し替え更新も可能です。

1. Chrome ウェブストアのEC Catcherページにアクセスします。
2. 右上の「Chromeから削除」をクリックして、旧バージョンを削除します。
3. 「Chromeに追加」をクリックして、最新バージョンをインストールします。
4. ECサイトの商品ページを開き、EC Catcherをサイドパネルに表示します。
5. 設定タブ > アカウント からログインしてください。
6. ログイン後、オートエージェントの設定を確認してください。収集デバイスが未設定の場合は「このデバイスを登録」をクリックし、緑色の「有効」にセットしてください。

設定タブの最下部に「EC Catcher v1.x.x」のバージョン表記があります。現在インストールされているバージョンをご確認いただけます。